Ambon (ANTARA) - PT Angkasa Pura Indonesia Cabang Bandara Pattimura Ambon, kembali meraih penghargaan sebagai bandara terbaik di kawasan Asia Pasifik pada ajang Airport Service Quality (ASQ) 2024.
“Bandar Udara Pattimura Ambon meraih penghargaan tersebut selama empat tahun berturut - turut, sejak 2021, 2022, 2023, dan 2024” kata General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Pattimura Ambon, Shively Sanssouci, di Ambon, Selasa.
Ia mengatakan, penghargaan ini diberikan dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024 dari Airport Council International (ACI), organisasi internasional yang menaungi bandara di dunia.
Sebanyak 10 bandara yang dikelola InJourney Airports mendapatkan penghargaan sebagai terbaik di Asia-Pasifik untuk customer experience, berdasarkan pilihan penumpang pesawat.
Total 27 penghargaan ASQ Awards 2024 diraih 10 bandara yang dikelola oleh InJourney Airports dan salah satu dari 10 bandara terpilih tersebut adalah Bandara Pattimura Ambon, kategori bandara dengan kapasitas kurang dari 2 juta penumpang per tahun.
Ia menyatakan, pada 2024 PT Angkasa Pura Indonesia Cabang Bandar Udara Pattimura Ambon, tercatat telah melayani penumpang pesawat udara mencapai 820.742 penumpang, rata-rata 2.762 penumpang per bulan.
Hal tersebut diikuti pula pergerakan pesawat udara mencapai 9.154 pergerakan dengan rata-rata 25 pergerakan per bulan, sedangkan untuk kargo tercatat mencapai 7.577.777 kg dengan rata rata pergerakan per bulan 20.816 kg.
Penghargaan ini, katanya. merupakan bentuk pencapaian dan pengakuan atas upaya berkelanjutan yang telah diberikan Bandara Pattimura Ambon, dalam menjaga dan meningkatkan standar pelayanan kepada pengguna jasa bandar udara.
Upaya berkelanjutan tersebut ditunjukkan berdasarkan peningkatan skor dalam penilaian pelayanan bandara melalui program ASQ dari 2021 sampai dengan 2024.
Ia menambahkan, keberhasilan dalam meraih penghargaan terbaik di kawasan Asia Pasifik selama empat tahun berturut - turut, menjadi motivasi bagi seluruh pegawai Bandar udara Pattimura Ambon untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa bandar udara.
Ke depan Bandara Pattimura Ambon, berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan kepada seluruh pengguna jasa, terutama implementasi teknologi dan digitalisasi untuk pelayanan penumpang pesawat udara.
“Sebagaimana semboyan kami melayani sepenuh hati, kami sampaikan terima kasih kepada seluruh mitra usaha dan mitra kerja, atas bantuan dan kerjasama dalam mewujudkan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi penumpang pesawat udara,” ujarnya.
Baca juga: Bandara Pattimura meraih penghargaan bandara terbaik di Asia Pasifik
Baca juga: Bandara Pattimura Ambon tingkatkan kualitas layanan tambah gate baru
Pewarta: Penina Fiolana Mayaut
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2025
