Jakarta (ANTARA) - Perusahaan logistik menghadirkan layanan perlindungan pengiriman barang untuk memberikan rasa aman bagi pelanggan di tengah meningkatnya aktivitas belanja dan distribusi menjelang akhir tahun.
Langkah ini diwujudkan melalui kolaborasi antara penyedia layanan pengiriman daring Lalamove dengan perusahaan asuransi Sompo Insurance Indonesia serta platform digital Qoala for Enterprise.
"Kami ingin memastikan setiap pengiriman dilakukan dengan penuh tanggung jawab, disertai perlindungan tambahan yang memadai. Kerja sama ini adalah langkah kami untuk memperkuat kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman mereka," kata Managing Director Lalamove Andito B Prakoso dalam rilis pers, Rabu.
Melalui kemitraan tersebut, pengguna kini dapat menambahkan perlindungan terhadap paket kiriman langsung melalui aplikasi. Premi yang ditawarkan bervariasi, mulai dari Rp500 hingga Rp50.000, dengan nilai pertanggungan mencapai Rp100 juta.
Baca juga: Pengiriman barang berat dan besar kini tak perlu waktu lama
Melalui kemitraan ini, Sompo Insurance berperan sebagai penyedia perlindungan, serta Qoala for Enterprise berperan sebagai pialang Asuransi Digital yang mempermudah proses pengajuan dan klaim secara digital.
Perlindungan berlaku sejak barang diambil oleh mitra pengemudi hingga diterima oleh penerima, dengan proses klaim yang cepat dan transparan melalui aplikasi Qoala. Polis elektronik akan dikirim secara otomatis ke email pengguna setelah pembelian.
Fitur ini dihadirkan untuk memberikan ketenangan dan rasa percaya kepada pengguna, baik individu maupun pelaku usaha yang mengandalkan jasa pengiriman untuk berbagai kebutuhan.
Director & Chief Consumer Sompo Insurance Indonesia Yolanda Widjaja mengatakan bahwa Kemitraan ini merupakan wujud komitmen dalam memberikan perlindungan terhadap aset, khususnya pada pengiriman barang
"Kami optimistis dapat terus menghadirkan kemudahan serta ketenangan bagi para pengguna dan masyarakat Indonesia secara luas," kata dia.
Baca juga: Alur pengiriman barang oleh kurir: 8 tahapan yang perlu Anda tahu
Baca juga: Peluang karir di ekspedisi: Daftar posisi dan kisaran gaji terbaru
Baca juga: Jenis-jenis ekspedisi dan alur kerja pengiriman barang
Pewarta: Fathur Rochman
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
