Jakarta (ANTARA) - Perusahaan Daerah Air Minum (Perumda) PAM Jaya mengalirkan air siap minum ke kawasan Perumahan Citra Garden Puri Semanan, Jakarta Barat.
"Air yang kami hasilkan dari Instalasi Pengolahan Air (IPA) sudah berkualitas siap minum. Namun, untuk memastikan kualitasnya tetap terjaga, perlu dilakukan peremajaan pipa distribusi," kata Direktur Utama PAM Jaya Arief Nasrudin dalam keterangannya di Jakarta, Kamis.
Menurut dia, langkah tersebut dilakukan sebagai upaya untuk memenuhi amanat Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM). Hal itu juga guna memastikan kualitas air yang aman dan layak konsumsi bagi masyarakat.
Sebanyak 720 pelanggan di Citra Garden Puri Semanan kini beralih menjadi pelanggan, setelah pengelolaan air bersih sebelumnya diambilalih dari pengembang.
Arief menjelaskan bahwa transformasi perusahaan telah meliputi peningkatan kualitas air dari sekadar air bersih menjadi air siap minum.
Baca juga: Sambung air PAM baru di Jakarta kini gratis
Sebagai bagian dari upaya untuk menyediakan air secara adil dan merata, perusahaan daerah itu menekankan pentingnya standar instalasi perpipaan di setiap rumah pelanggan agar air yang disalurkan memenuhi kriteria layak minum.
Proses alih kelola ini berjalan mulus dengan tahap awal fokus pada perubahan administrasi sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terhadap gangguan layanan.
Dengan pengelolaan oleh BUMD, pelanggan di Citra Garden Puri Semanan akan merasakan berbagai manfaat, antara lain kualitas air yang terjamin sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan.
"Selain itu, mereka akan mendapatkan layanan dari tim profesional yang berpengalaman lebih dari 100 tahun di bidang pengelolaan air perpipaan," kata dia.
Baca juga: PAM Jaya fokus kejar cakupan air minum 100 persen di Jakarta
Untuk memudahkan akses layanan, PAM Jaya telah menugaskan perwakilan Customer Service Officer (CSO) di Kantor Marketing Galeri Citra Garden Puri. Pelanggan juga dapat mengakses informasi atau melaporkan keluhan melalui layanan contact center LAPOR PAM di nomor 1500 223, yang tersedia 24 jam.
Perusahaan juga berkomitmen untuk terus meningkatkan penyediaan air bersih yang merata dan berkualitas bagi seluruh warga Jakarta.
Pihaknya akan mempercepat penyambungan jaringan baru, terutama di wilayah barat dan utara Jakarta, yang saat ini sangat membutuhkan air perpipaan.
"Dengan layanan air siap minum, pelanggan akan lebih hemat karena tidak perlu membeli air galonan lagi," kata Arief.
Sebagai bagian dari target pemerintah untuk memenuhi 100 persen sambungan perpipaan pada tahun 2030, perusahaan berencana menuntaskan 2.006.000 sambungan pelanggan di Jakarta, menjadikan pelayanan air lebih efisien dan ekonomis.
Pewarta: Khaerul Izan
Editor: Sri Muryono
Copyright © ANTARA 2025
