Jakarta (ANTARA) - PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. (Adira Finance) memastikan program umrah untuk para pelanggan akan kembali digelar pada tahun depan, menyusul tingginya antusiasme pelanggan terhadap kegiatan tersebut.
Head of Customer Value & Marketing Adira Finance Daniel Chandra Suparman mengatakan, keputusan untuk melanjutkan program tersebut telah mendapatkan persetujuan dari jajaran direksi.
"Jadi kami sudah dapat lampu hijau dari direksi, bahwa program ini pasti kita lanjutkan karena kalau kita lihat aspirasi dari konsumen, semuanya cukup happy dan bermanfaat bagi mereka," ujarnya di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Rabu.
Saat menyambut kedatangan 100 jamaah program UMRAH untuk Sahabat 2025, Daniel menilai, program ini merupakan bentuk apresiasi Adira Finance terhadap loyalitas pelanggan yang telah mendukung kinerja perusahaan selama lebih dari tiga dekade.
Baca juga: Adira Finance sebut tiga program andalannya jaga loyalitas pelanggan
"Jadi kami sudah dapat lampu hijau dari direksi, bahwa program ini pasti kita lanjutkan karena kalau kita lihat aspirasi dari konsumen, semuanya cukup happy dan bermanfaat bagi mereka," katanya.
"Kita memang menyisihkan apa yang sudah kita dapat dari konsumen, dan kita kembalikan juga untuk konsumen. Salah satunya melalui program umrah, kita juga masih ada adirapoin, kita juga ada program HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas). Jadi memang prinsipnya dari kita, kita ingin berbagi apa yang kita dapat dari para pelanggan, kita kembalikan ke pelanggan juga," jelasnya.
Ia menambahkan, program umrah yang sudah berjalan untuk kali kedua ini turut memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan portofolio pembiayaan syariah Perseroan.
Melalui kegiatan tersebut, perusahaan juga sekaligus mempromosikan produk pembiayaan syariah untuk perjalanan umrah yang berbasis syariah.
Baca juga: Direktur Adira Finance Harry Latif mengundurkan diri
Ke depan, Adira Finance juga berencana meluncurkan program pembiayaan untuk porsi haji.
"Secara tidak langsung kita juga mempromosikan bahwa adirapoin ini juga punya pembelian umrah. Dan kita juga akan luncurkan nanti resminya akan ada press conference juga untuk pembiayaan porsi haji," tambahnya.
Sebagaimana diketahui, Adira Finance tahun ini kembali memberangkatkan 100 pelanggan dari berbagai wilayah di Indonesia untuk menjalankan ibadah umrah selama sembilan hari.
Rombongan resmi berangkat pada 27 Oktober 2025.
Program UMRAH untuk Sahabat ini merupakan bagian dari strategi loyalitas pelanggan Adira Finance melalui penukaran adirapoin di aplikasi adiraku, partisipasi dalam pameran nasional seperti Indonesia International Motor Show (IIMS) dan SOBAT Expo, serta pembelian asuransi mikro Zurich Syariah atau perpanjangan asuransi kendaraan melalui Adira Finance.
Baca juga: Adira sebut program umrah dongkrak retensi pelanggan hingga 35 persen
Menurut Daniel, antusiasme program ini terus meningkat.
Tahun ini, jumlah poin adiraku yang ditukar untuk mengikuti program tercatat naik 24 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Terpisah, salah satu pemenang asal Jakarta, Feri Jaenudin mengungkapkan rasa syukurnya bisa menunaikan ibadah umrah melalui program tersebut.
"Saya sangat bersyukur dan terharu. Tidak pernah terpikir sebelumnya bahwa menjadi pelanggan bisa membawa saya sampai ke Tanah Suci. Ini bukan sekadar hadiah, tapi anugerah yang luar biasa bagi saya dan keluarga," katanya.
Baca juga: Adira Finance tunggu kepastian regulasi sebelum perluas pembiayaan EV
Pewarta: Bayu Saputra
Editor: Abdul Hakim Muhiddin
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
