Jakarta (ANTARA) - Kementerian Luar Negeri (Kemlu) RI menyatakan bahwa SARI (Sahabat Artifisial Migran Indonesia), fitur asisten daring dengan kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan bersama UN Women Indonesia, dapat melengkapi celah informasi bagi pekerja migran Indonesia (PMI).
Plt. Direktur Jenderal Protokol dan Konsuler Kemlu RI Andy Rachmianto mengungkapkan kesenjangan informasi terkait hukum ketenagakerjaan, hukum imigrasi, maupun soal bekerja di luar negeri di kalangan PMI yang sebagian besar perempuan menjadi salah satu pekerjaan rumah Kemlu RI.
“Aplikasi ini diharapkan dapat menjadi asisten virtual yang ramah dan mengurangi jarak dengan PMI kita yang sebagian besar adalah perempuan,” kata Andy dalam sambutannya saat acara peluncuran SARI di Jakarta, Senin (21/4).
Andy membeberkan salah satu fitur unggulan SARI adalah kemampuan merespons masukan pengguna dengan bahasa daerah di Indonesia, mengingat adanya sejumlah PMI yang hanya bisa berbicara bahasa daerahnya saat berangkat bekerja ke luar negeri.
“Jika PMI hanya bisa menggunakan bahasa daerahnya, seperti Bahasa Sunda, Bahasa Minahasa, atau Bahasa Melayu, maka oleh SARI dapat diterjemahkan,” kata pejabat Kemlu RI itu.
Dengan demikian, aplikasi SARI diharapkan dapat menutupi celah kesenjangan digital yang dihadapi oleh PMI di luar negeri serta “merevolusi cara RI memberi pelayanan dan pelindungan terhadap PMI”.
Sementara itu, Kepala Program UN Women Indonesia Dwi Yuliawati mengatakan bahwa AI memiliki potensi memberikan solusi inovatif bagi mencegah kekerasan terhadap perempuan, asalkan "dilatih" dengan etika dan mitigasi bias, termasuk bias gender.
Dwi memandang pengembangan SARI oleh pihaknya bersama Kemlu RI akan “mentransformasi kehidupan perempuan, termasuk perempuan pekerja migran, menjadi lebih aman dan tahan banting”.
SARI merupakan fitur tambahan dari aplikasi Safe Travel Kemlu RI untuk pelindungan WNI di luar negeri yang dapat diunduh di App Store maupun Google Play.
Pengguna yang telah mengunduh Safe Travel sebelumnya bisa mengakses layanan SARI setelah memperbarui aplikasi.
Baca juga: Wamen P2MI apresiasi peluncuran SARI, chatbot untuk pekerja migran
Baca juga: BI: Pekerja migran punya peran penting untuk perkuat sektor eksternal
Pewarta: Nabil Ihsan
Editor: Primayanti
Copyright © ANTARA 2025
