Jakarta (ANTARA) - Tidak sedikit pengguna kartu Telkomsel yang kerap lupa dengan nomor ponsel mereka sendiri, khususnya bagi pengguna baru kartu perdana atau mereka yang jarang menggunakan kartu tersebut untuk panggilan telepon maupun SMS. Kendati demikian, kini terdapat berbagai cara mudah dan praktis yang dapat dilakukan untuk mengetahui nomor Telkomsel, baik bagi pelanggan prabayar maupun pascabayar (Telkomsel Halo).
Berikut empat cara sederhana untuk mengecek nomor Telkomsel Anda tanpa memerlukan langkah rumit:
1. Melalui panggilan kode USSD 808#
Cara ini merupakan metode yang paling umum digunakan karena praktis dan tidak memerlukan koneksi internet. Pengguna cukup membuka menu panggilan pada ponsel, lalu ketik *808# dan tekan tombol panggil. Dalam beberapa saat, sistem akan mengirimkan informasi nomor Telkomsel Anda melalui notifikasi di layar ponsel.
Perlu diperhatikan, layanan ini dikenakan tarif Rp100 per permintaan bagi pelanggan prabayar maupun pascabayar. Tarif tersebut sudah termasuk PPN 10% untuk pelanggan prabayar dan belum termasuk PPN untuk pelanggan pascabayar.
Baca juga: 4 cara mengecek NIK e-KTP tanpa ke Kantor Dukcapil
2. Melalui aplikasi MyTelkomsel
Selain melalui kode USSD, pelanggan dapat memanfaatkan aplikasi resmi MyTelkomsel. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis melalui Play Store maupun App Store. Setelah berhasil masuk ke aplikasi, nomor Telkomsel Anda akan langsung terlihat pada halaman utama (beranda).
Tak hanya nomor, pelanggan juga dapat memantau masa aktif kartu, jenis layanan (Prabayar atau Pascabayar), sisa pulsa, hingga pembelian paket data sesuai kebutuhan.
3. Melalui situs web resmi Telkomsel
Cara ketiga yang dapat digunakan yakni melalui situs web resmi Telkomsel. Pengguna hanya perlu membuka laman www.telkomsel.com dan masuk ke akun dengan menggunakan email atau akun media sosial yang telah terhubung dengan nomor Telkomsel. Setelah berhasil login, nomor ponsel akan muncul di akun pengguna.
Metode ini menjadi alternatif praktis bagi pelanggan yang lebih nyaman mengakses melalui komputer atau laptop.
Baca juga: 4 cara cek nomor IMEI OPPO dan keasliannya
4. Menghubungi call center Telkomsel (188)
Pelanggan juga dapat memperoleh informasi nomor dengan menghubungi layanan call center Telkomsel di nomor 188. Setelah tersambung, pengguna hanya perlu mengikuti arahan petugas layanan pelanggan dan menyampaikan permintaan untuk mengetahui nomor ponsel yang digunakan.
Selain informasi nomor, call center Telkomsel juga siap membantu terkait layanan produk, informasi paket, hingga keluhan pelanggan.
Sebagai informasi tambahan, Telkomsel saat ini memiliki dua jenis layanan, yaitu kartu prabayar dan kartu pascabayar (Telkomsel Halo) yang dapat dipilih sesuai kebutuhan pelanggan. Dengan kemudahan berbagai saluran layanan ini, diharapkan pelanggan tidak lagi kesulitan ketika lupa nomor ponsel mereka sendiri.
Baca juga: 5 cara cek nomor IMEI Xiaomi untuk memastikan keasliannya
Pewarta: Raihan Fadilah
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
