Pertamina Patra Niaga raih Digital Channel Customer Experience Award

3 hours ago 2
Berbagai fitur yang dihadirkan mendukung transaksi pembelian baik BBM, LPG

Jakarta (ANTARA) - PT Pertamina Patra Niaga melalui aplikasi MyPertamina meraih penghargaan tertinggi sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps dalam ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth MV Dumatubun, dalam keterangannya di Jakarta, Sabtu, mengatakan aplikasi MyPertamina terus dikembangkan dalam menghadirkan layanan digital yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi.

"Berbagai fitur yang dihadirkan mendukung transaksi pembelian baik BBM, LPG, maupun program loyalitas berupa poin, promo, dan potongan harga untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat," ujarnya.

Roberth menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus memperkuat kualitas layanan digital yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

"Kami sangat bersyukur dan bangga karena MyPertamina meraih penghargaan sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps. Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan menghadirkan inovasi baru agar MyPertamina semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna," ungkap Roberth.

Penghargaan ini diberikan dalam rangkaian acara Top CX Brand Award - CXtraordinary Evening yang diselenggarakan di Jakarta, Kamis (30/4/2026).

Pertamina Patra Niaga mengajak masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi MyPertamina guna memperoleh kemudahan akses layanan, mulai dari transaksi pembelian BBM, LPG, hingga program loyalty dan berbagai fitur digital lainnya.

"Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat juga dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135 yang siap melayani pertanyaan terkait produk dan layanan perusahaan," sebut Roberth.

Baca juga: Pertamina Patra Niaga raih 4 penghargaan Indonesia WOW Brand 2026

Baca juga: Pertamina Patra Niaga tingkatkan layanan Lebaran dengan spesial promo

Pewarta: Kelik Dewanto
Editor: Ahmad Wijaya
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.

Read Entire Article
Rakyat news | | | |