Jakarta (ANTARA) - Bali United Basketball mengumumkan bahwa penonton yang menyaksikan laga melawan Prawira Bandung di GOR Merpati, Bali, Sabtu (18/1), berhak mendapatkan pengembalian dana (refund) tiket akibat penundaan pertandingan tersebut.
Berdasarkan unggahan akun Instagram (IG) klub tersebut, yakni baliunitedbasketball, manajemen mengambil kebijakan untuk mengembalikan uang tiket sepenuhnya kepada para penonton dengan sejumlah ketentuan yang berlaku.
"Dengan adanya keputusan penundaan game Bali United Basketball vs Prawira Bandung di GOR Merpati, maka manajemen memutuskan untuk melakukan refund kepada para penonton yang membeli tiket dan datang ke venue," tulis akun tersebut dalam unggahannya yang dikutip ANTARA di Jakarta, Senin.
Untuk melakukan refund, para penonton harus mengikuti sejumlah ketentuan yang berlaku.
Ketentuan pertama, yaitu setiap penonton yang membeli melalui Megatix akan secara otomatis mendapatkan refund sesuai dengan jumlah transaksi.
Kemudian, ketentuan berikutnya yakni bagi pembeli tiket pertandingan kedua tim melalui QRIS/debit, transfer atau melalui Livin Mandiri, wajib mengisi Gform yang sudah ditentukan dan melampirkan bukti transaksi untuk bisa mendapatkan refund secara penuh.
Lalu, dalam unggahan itu juga menyebut, bagi pembeli tiket secara tunai bisa datang langsung ke Kantor Bali United di Jalan Pararaton, Legian, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Bali dengan membawa bukti tiket yang diterima.
Selain itu, manajemen juga mengumumkan bahwa proses refund akan dilakukan selama 7-14 hari kerja.
Pertandingan lanjutan IBL 2025 pekan kedua antara Bali United Basketball melawan Prawira Bandung terpaksa dihentikan karena kondisi lapangan yang licin dan dinilai berbahaya bagi keselamatan pemain.
Baca juga: Klasemen sementara IBL 2025, Kesatria Bengawan Solo berada di puncak
Kuarter pertama sempat berlangsung sesuai jadwal, namun satu menit sebelum berakhir, kedua tim mengeluhkan permukaan lapangan yang licin.
Panitia pertandingan segera melakukan pengepelan, menambah kipas, dan memasang blower untuk mengurangi kelembaban.
Meski begitu, saat pertandingan dilanjutkan, lapangan kembali dinyatakan tidak layak sehingga wasit menghentikan pertandingan 19 detik sebelum kuarter pertama usai. Keputusan tersebut diambil sebagai bentuk komitmen IBL terhadap keselamatan para pemain.
Sebelumnya, pada Desember 2024, IBL telah melakukan penilaian kelayakan GOR Merpati yang baru direnovasi oleh manajemen Bali United, setelah sempat terbakar pada awal 2024.
Hasilnya, arena diwajibkan melakukan uji pantul dan luncur, test event uji coba, serta memperbaiki sirkulasi udara dengan memasang AC, blower lantai, dan kipas angin untuk mengurangi kelembaban. Namun, saat pertandingan berlangsung, tingkat kelembaban di lapangan ternyata masih sangat tinggi.
Berdasarkan evaluasi menyeluruh, pertandingan resmi diputuskan untuk ditunda.
Panitia mengacu pada PP IBL Bab VII tentang Force Majeure dan Keadaan Memaksa, di mana tiket penonton akan dikembalikan sepenuhnya.
Setelah melakukan rapat bersama manajer tim, pengawas pertandingan, dan assesor, IBL memutuskan pertandingan keduanya dijadwalkan ulang pada 12 Februari pukul 18.00 WITA. Lokasi pertandingan dipindahkan ke GOR Purna Krida, Badung, Bali.
Baca juga: Menang telak lawan BPJ, Thibodeaux: Pelatih terapkan strategi hebat
Baca juga: Cetak 43 poin dalam satu kuarter, KBS menorehkan catatan mengesankan
Pewarta: Donny Aditra
Editor: Eka Arifa Rusqiyati
Copyright © ANTARA 2025
