Jakarta (ANTARA) - Telkomsel meraih lima penghargaan dalam ajang Marketing Excellence Awards (MEA) 2025 yang digelar oleh Marketing Interactive, terdiri atas dua emas dan tiga perak.
“Telkomsel percaya bahwa kekuatan pemasaran tidak hanya terletak pada kreativitas, tetapi juga kemampuan memahami pelanggan. Pencapaian ini menjadi bukti komitmen kami untuk terus menghadirkan solusi relevan dan berdampak bagi masyarakat,” kata Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi dalam keterangan tertulis di Jakarta, Selasa.
Pencapaian ini menjadi bentuk pengakuan atas inovasi Telkomsel dalam menghadirkan kampanye pemasaran dan keterlibatan pelanggan yang relevan dengan masyarakat digital.
Fahmi mengatakan penghargaan tersebut mencerminkan komitmen perusahaan dalam memahami kebutuhan pelanggan melalui pendekatan pemasaran yang bermakna.
Telkomsel meraih penghargaan emas pada kategori Excellence in Social Media Marketing dan Excellence in Consumer Insights/Market Research melalui kampanye The Most Important Unimportant Call. Kampanye ini menyoroti kembali pentingnya panggilan suara di era digital dan berhasil mendorong peningkatan penggunaan layanan hingga 2,26 juta kali.
Baca juga: Telkomsel salurkan bantuan internet ke Sekolah Rakyat di Papua
Tiga penghargaan perak lainnya diraih melalui kategori Excellence in B2B Marketing untuk inisiatif Transforming Telkomsel Enterprise’s Engagement and Personalization Model with Cloud-Based Marketing Automation, Excellence in Gaming lewat Dunia Games: Unlocking Access, Leveling Up a Nation of Gamers, serta Excellence in Programmatic Marketing melalui kampanye Ramadan Connecting Families, Boosting Revenue.
Telkomsel mencatat peningkatan konversi prospek B2B dari 2,9 persen menjadi 20,3 persen, serta pertumbuhan digital engagement lebih dari 40 persen setelah menerapkan otomatisasi pemasaran berbasis cloud.
Sementara itu, Dunia Games berhasil menarik lebih dari 9.500 tim dengan total 40 juta penayangan selama turnamen Waktu Indonesia Bermain (DGWIB). Adapun kampanye Ramadan menghasilkan peningkatan interaksi hingga 31 persen dibanding tahun sebelumnya.
Telkomsel menyatakan capaian di ajang Marketing Excellence Awards 2025 menjadi dorongan untuk terus berinovasi dalam menghadirkan pengalaman digital yang bermakna serta memperkuat transformasi digital di Indonesia.
Baca juga: Telkomsel ajak 38.200 pelajar cerdas cermat di Ilmupedia Berani Jawab
Baca juga: Telkomsel tingkatkan pengalaman digital pelanggan bersama WanderJoy
Baca juga: Telkomsel Ventures gelar demo Day TINC X dukung inovasi startup
Pewarta: Ida Nurcahyani/Farika Khotimah
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
