Jakarta (ANTARA) - Kepala Badan Narkotika Nasional (BNN) Komjen Pol. Suyudi Ario Seto menilai kepercayaan publik adalah salah satu fondasi utama dalam memperkuat kinerja BNN dalam program Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkotika (P4GN).
“Saat ini kita terus berupaya membangun kepercayaan publik. Ini hal yang sangat penting dan mendasar buat kami yang merupakan modal sosial terbesar bagi sebuah lembaga penegakan hukum,” kata Suyudi di Kantor BNN, Jakarta, Kamis.
Suyudi mengatakan kepercayaan publik hanya dapat dibangun melalui kerja nyata yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat yang didukung dengan sistem pelayanan yang transparan, akuntabel, serta responsif terhadap laporan masyarakat..
Salah satu upaya BNN dalam membangun kepercayaan publik adalah menghadirkan layanan BNN Call Center 184 yang siaga 24 jam untuk menyediakan informasi maupun menerima laporan terkait dugaan penyalahgunaan narkotika.
Ia mengingatkan agar jangan sampai ada masyarakat yang merasa kecewa akibat tidak memperoleh informasi akurat atau respons memadai.
“Jangan sampai ada satu pun masyarakat yang menghubungi Call Center 184 merasa kecewa karena tidak dapat mendapatkan informasi yang akurat atau respon yang memadai,” kata Suyudi.
Ia berharap dengan semakin kuatnya kepercayaan publik terhadap BNN, semakin banyak juga masyarakat yang tak sungkan melaporkan dugaan penyalahgunaan narkotika di sekitarnya. Semakin banyak laporan yang masuk akan semakin memperkaya informasi yang dimiliki BNN untuk melakukan penindakan terhadap penyalahgunaan narkotika.
Suyudi juga mengingatkan agar setiap informasi yang disampaikan masyarakat diperlakukan sebagai aset strategis yang harus dianalisis dan ditindaklanjuti secara maksimal.
“Informasi sebanyak apa pun, sedetail apa pun, kalau kita tidak tindak lanjuti dengan maksimal, akhirnya menjadi kontraproduktif,” tuturnya.
Baca juga: BNN pastikan Call Center 184 siaga 24 jam dukung P4GN
Baca juga: BNN tegaskan masyarakat agen perubahan cegah dan berantas narkoba
Pewarta: Fianda Sjofjan Rassat
Editor: Tasrief Tarmizi
Copyright © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
