Jakarta (ANTARA) - Telkomsel meresmikan kantor cabang Ternate sebagai bagian dari upaya memperkuat pelayanan dan kehadiran di wilayah Indonesia Timur, khususnya Maluku Utara, yang menjadi pusat operasional Telkomsel untuk percepatan perluasan ekosistem digital dan kolaborasi lintas sektor di daerah tersebut.
“Kami percaya bahwa kehadiran infrastruktur dan tim yang lebih dekat dengan masyarakat akan memperkuat sinergi dan mempercepat transformasi digital di Maluku Utara,” kata Direktur Sales Telkomsel Stanislaus Susatyo dalam keterangannya pada Jumat.
Ia mengatakan kehadiran kantor baru ini merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan digital yang merata.
Kantor cabang Ternate menjadi pusat koordinasi layanan dan kolaborasi Telkomsel dengan pemerintah daerah, sektor swasta, serta mitra lokal dalam mendorong pemanfaatan teknologi digital di berbagai sektor. Fasilitas ini juga menghadirkan ruang kerja yang mendukung proses operasional dan pengembangan layanan digital di kawasan.
Telkomsel melayani 1,3 juta pelanggan layanan seluler di Maluku Utara dengan dukungan 3.006 BTS. Selain itu, sebanyak 338 ribu pelanggan fixed broadband IndiHome terlayani melalui 6.265 ODP (Optical Distribution Point), yang mendukung kebutuhan konektivitas masyarakat untuk pendidikan, layanan publik, dan kegiatan ekonomi.
Dalam memberikan kemudahan layanan, Telkomsel menghadirkan empat GraPARI dan enam titik layanan mandiri MyGraPARI di Maluku Utara.
Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan, Telkomsel juga menyerahkan bantuan CSR untuk sektor pendidikan. Bantuan tersebut berupa paket internet IndiHome bagi sepuluh sekolah, 100 paket perlengkapan sekolah bagi siswa, serta 50 modem untuk mendukung pembelajaran digital.
Telkomsel juga menandatangani nota kesepahaman dengan sejumlah mitra, antara lain kolaborasi dengan Universitas Khairun Ternate, REI Maluku Utara dan PT Dagymoi Properti Indonesia. Hal ini untuk mendukung pengembangan keterampilan digital dan peluang magang bagi mahasiswa serta menghadirkan layanan IndiHome terintegrasi di hunian.
“Kami berharap kehadiran kantor cabang Ternate dapat memperkuat kolaborasi dan menghadirkan solusi digital yang relevan bagi masyarakat Maluku Utara,” ujar Susatyo.
Baca juga: Telkomsel dan BARDI hadirkan solusi IoT terpadu
Baca juga: Telkomsel raih lima penghargaan di Marketing Excellence Awards 2025
Baca juga: Telkomsel salurkan bantuan internet ke Sekolah Rakyat di Papua
Pewarta: Farika Khotimah
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
