Surabaya (ANTARA) - PT KAI Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat telah melayani sebanyak 968.214 pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung pada periode 21 Maret hingga 11 April 2025.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif mengatakan jumlah tersebut terdiri atas 481.903 pelanggan yang berangkat dan 486.311 pelanggan yang tiba di wilayah operasinya.
"Angka keberangkatan meningkat 3,2 persen dibanding tahun sebelumnya yang sebanyak 466.612 pelanggan," kata Luqman dalam keterangannya di Surabaya, Minggu.
Pihaknya juga mencatat sejumlah kota tujuan favorit pelanggan pada periode ini, yakni Jakarta sebanyak 52.803 pelanggan, Yogyakarta 35.334 pelanggan, Semarang 28.082 pelanggan, Bandung 13.051 pelanggan, serta Ketapang sebanyak 6.025 pelanggan.
Adapun kereta api jarak jauh yang paling banyak digunakan pelanggan, kata dia, antara lain KA Sancaka tujuan Yogyakarta sebanyak 36.866 pelanggan, KA Ambarawa Ekspres tujuan Semarang 34.643 pelanggan, serta KA Airlangga tujuan Pasar Senen 21.108 pelanggan.
Kemudian KA Kertajaya sebanyak 19.814 pelanggan, KA Jayabaya 15.357 pelanggan, KA Probowangi 14.484 pelanggan, KA Pasundan Tambahan 14.200 pelanggan, KA Tawangalun 11.884 pelanggan, KA Matarmaja 11.453 pelanggan serta KA Jayakarta sebanyak 10.326 pelanggan.
Sementara itu, kata Luqman, stasiun keberangkatan dengan volume tertinggi di wilayah Daop 8 selama masa angkutan Lebaran 2025 yaitu Stasiun Surabaya Gubeng dengan 149.964 pelanggan yang diberangkatkan dan 142.292 pelanggan tiba.
Kemudian, Stasiun Surabaya Pasarturi dengan sebanyak 131.916 pelanggan yang diberangkatkan dan sebanyak 134.917 tiba, serta dan Stasiun Malang dengan 78.132 pelanggan yang diberangkatkan dan sebanyak 81.574 pelanggan yang tiba.
Menurut Luqman, keberhasilan layanan Angkutan Lebaran tahun ini dinilai tidak lepas dari kerja sama seluruh tim KAI Daop 8 Surabaya serta dukungan para pemangku kepentingan yang terlibat dalam menjaga kenyamanan dan keamanan pelanggan.
Oleh karena itu, pihaknya akan terus akan terus berupaya memberikan layanan terbaik serta meningkatkan kualitas operasional demi kenyamanan, keselamatan dan kepuasan pelanggan.
“Terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan kereta api sebagai moda transportasi pilihan selama masa angkutan Lebaran,” ucapnya.
Baca juga: KAI Tanjungkarang layani 89.610 penumpang selama Angkutan Lebaran 2025
Baca juga: KAI Group layani 29,17 juta pelanggan selama Angkutan Lebaran 2025
Baca juga: Tutup angkutan Lebaran 2025, KAI catat layani 4,7 juta pelanggan
Pewarta: Indra Setiawan/Naufal Ammar Imaduddin
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2025
