Jakarta (ANTARA) - Saat ini, sistem telekomunikasi semakin berkembang seiring waktu, salah satunya seperti layanan eSIM (Embedded Subscriber Identity Module), beralihnya kartu SIM fisik menjadi sistem yang lebih modern dan digital.
eSIM adalah bentuk SIM baru yang terintegrasi digital, sehingga kartu tertanam langsung di perangkat, tidak memerlukan kartu fisik untuk mengakses jaringan seluler, serta mendukung Internet of Things (IoT).
Penggunaan eSIM ini menjadi kebijakan dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) sebagai solusi keamanan data dan mencegah penyalahgunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang memanfaatkan sistem verifikasi biometrik.
Indosat menjadi operator selular yang sudah menyediakan layanan eSIM. Para pelanggannya bisa mendapatkan layanan eSIM melalui tiga cara, yakni website resmi, aplikasi myIM3, dan gerai IM3 terdekat.
Bagi pelanggan yang sudah mempunyai kartu SIM Indosat dan ingin menukarnya menjadi layanan eSIM, berikut tata cara yang bisa diikuti:
Baca juga: Masyarakat Indonesia diminta beralih ke eSIM, ini alasannya
1. Migrasi eSIM melalui website Indosat atau aplikasi myIM3
- Buka laman https://im3shop.ioh.co.id
- Pilih opsi "eSIM", lalu "Upgrade ke eSIM" dan masukkan nomor telepon Anda.
- Isi data diri berdasarkan KTP dan Kartu Keluarga sesuai petunjuk di laman tersebut, termasuk email aktif untuk menerima kode QR.
- Setelah proses pembayaran selesai, Anda akan menerima email berisi kode QR untuk melakukan aktivasi layanan. Cabut lebih dulu kartu SIM fisik Anda sebelum aktivasi.
- Pindai kode QR melalui perangkat Anda yang ingin menggunakan layanan eSIM, lalu tambahkan paket seluler baru hingga proses instalasi selesai dan bisa digunakan.
Baca juga: Cara migrasi kartu SIM fisik ke eSIM untuk operator Telkomsel
2. Migrasi eSIM melalui gerai Indosat
- Buka laman im3.id/esim untuk mengecek daftar smartphone yang mendukung layanan eSIM.
- Kunjungi gerai IM3 terdekat dengan membawa KTP, nomor KK, dan alamat email untuk melakukan proses pendaftaran.
- Setelah registrasi, pelanggan bisa pilih nomor serta paket data yang diinginkan, lalu selesaikan pembayaran.
- Kemudian, pelanggan akan mendapatkan email berisi QR code dan langkah-langkah untuk aktivasi.
- Setelah data berhasil diverifikasi dan eSIM diaktifkan, layanan eSIM dari IM3 siap digunakan.
Perlu diketahui, sebelum melakukan migrasi kartu SIM fisik ke layanan eSIM, pelanggan mesti memperhatikan hal berikut ini:
- Pastikan perangkat Anda telah mendukung teknologi layanan eSIM, seperti model smartphone iPhone (seri 15 sampai seri 11), Samsung (seri Galaxy 24, Z, S23), Xiomi (seri 13 dan seri 14), Redmi (seri Note 13 dan Note 14), dan lainnya.
- Pastikan jaringan Indosat masih aktif selama proses migrasi berlangsung.
- Kartu SIM fisik akan otomatis dinonaktifkan setelah proses migrasi selesai, dengan proses sekitar beberapa menit.
- Satu nomor yang sama hanya bisa di migrasi ke eSIM satu kali aja dalam satu perangkat.
Baca juga: Kemkomdigi umumkan Permen pemanfaatan eSIM jaga ruang digital aman
Baca juga: XL Axiata siap adopsi eSIM dan registrasi pelanggan berbasis biometrik
Pewarta: Putri Atika Chairulia
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
