Kota Jambi (ANTARA) - Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi berkomitmen meningkatkan pelayanan publik melalui efektivitas kinerja aparatur sipil negara (ASN) melalui transformasi digital.
Wakil Wali Kota Jambi Diza Hazra di Jambi, Rabu, mengatakan transformasi digital berpotensi besar dalam menyederhanakan jalur birokrasi dan meningkatkan efisiensi layanan publik. Namun, tantangan terbesar terletak pada upaya membiasakan ASN untuk beradaptasi dengan teknologi tersebut.
Transformasi digital di pemerintah setempat telah berjalan dengan baik, ditandai dengan kesiapan infrastruktur dan sistem. Namun, kesuksesan implementasi tetap bergantung pada kesiapan sumber daya manusia (SDM), terutama dalam hal kompetensi digital dan pola kerja adaptif.
"Era digital menuntut ASN untuk terbiasa dan mampu beradaptasi dengan sistem digital yang telah tersedia," katanya.
Baca juga: Wamen BUMN: Keamanan jadi prioritas utama ekonomi digital
Hal itu sejalan dengan Peraturan Wali Kota Jambi Nomor 13 Tahun 2025 tentang Sistem Kerja ASN, yang menekankan optimalisasi adaptasi aparatur terhadap sistem kerja berbasis digital guna mewujudkan birokrasi yang modern, efektif dan efisien.
"Kita ingin jalur birokrasi yang panjang bisa dipersingkat karena penyederhanaan proses kerja ini penting sekali, agar pemerintah lebih cepat merespons kebutuhan masyarakat," katanya.
Menurut dia, proses pengambilan kebijakan selama ini sering memakan waktu lama karena alur birokrasi yang berbelit. Melalui Perwali Nomor 13 Tahun 2025, diharapkan jalur pengambilan keputusan menjadi lebih efisien.
Ia juga menekankan evaluasi secara berkelanjutan untuk memastikan implementasi perwali tidak menimbulkan dampak negatif bagi ASN, seperti kesulitan beradaptasi atau resistensi terhadap perubahan sistem kerja.
"Kita tidak ingin kebijakan ini justru menyulitkan ASN, dan berharap sistem kerja di Kota Jambi ke depan menjadi lebih baik, efektif, serta mampu memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat," katanya.
Pemerintah Kota Jambi berkomitmen mengawal penerapan kebijakan tersebut secara konsisten demi menghadirkan tata kelola pemerintahan yang modern dan adaptif.
Baca juga: Peruri tegaskan peran sebagai pemimpin di ekosistem keamanan siber
Pewarta: Agus Suprayitno
Editor: Sambas
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
