Jakarta (ANTARA) - Shopee Indonesia kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan sebagai perusahaan e-commerce ber-reputasi terbaik dalam ajang Most Reputable Companies 2024.
Ajang yang diselenggarakan oleh majalah SWA bersama Business Digest tersebut memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan dari berbagai industri yang dinilai berhasil membangun dan menjaga reputasi bisnis mereka.
Penghargaan ini didasarkan pada survei yang melibatkan 5.000 responden di lima kota besar, yaitu Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.
Penilaian reputasi perusahaan mencakup kualitas dan inovasi layanan, tingkat kepercayaan terhadap brand, serta kompetensi sumber daya manusia. Shopee Indonesia meraih predikat Very Good dan berhasil menempati peringkat pertama dalam kategori e-commerce.
Baca juga: Pos Indonesia beri penghargaan Shopee sebagai Mitra Swasta Terbaik
Pemimpin Redaksi Majalah SWA, Kemal E. Gani dalam keterangannya pada Rabu menyebutkan bahwa reputasi perusahaan adalah aset berharga dalam dunia bisnis.
Menurutnya, reputasi yang baik mencerminkan pandangan positif dari karyawan, pelanggan, mitra bisnis, investor, hingga masyarakat umum.
"Ketika sebuah perusahaan memiliki reputasi yang baik, kepercayaan pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan juga meningkat. Hal ini berujung pada loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis yang positif," kata Kemal.
Sementara itu, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima oleh Shopee.
Baca juga: Shopee komitmen berdayakan UMKM melalui kampus dan program ekspor
Ia mengungkapkan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan layanan dan menghadirkan pengalaman belanja online terbaik bagi pengguna.
Christin juga menegaskan bahwa inovasi akan terus menjadi prioritas Shopee demi mendukung pertumbuhan bisnis bagi para mitra dan penjual.
Sepanjang tahun 2024, Shopee telah meluncurkan berbagai inovasi, seperti program Garansi Tepat Waktu untuk memastikan kecepatan pengiriman barang, pengembangan fitur belanja interaktif melalui Shopee Live dan Shopee Video, serta Shopee Affiliate Program yang memberikan peluang kepada kreator untuk memperoleh pendapatan tambahan.
Selain Shopee, penghargaan Most Reputable Companies 2024 juga diberikan kepada perusahaan dari berbagai bidang industri lainnya, termasuk KMN EyeCare, RS Pondok Indah Group, Tugu Insurance, PT Kereta Api Indonesia, dan PT Jasa Raharja.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata atas komitmen Shopee untuk terus memberikan layanan terbaik dan menjadi mitra terpercaya dalam ekosistem belanja online di Indonesia.
Baca juga: E-commerce bantu pertumbuhan ekonomi digital Indonesia
Baca juga: Pakar marketplace Joko Kurniawan beri kiat bangun usaha di Shopee
Pewarta: Ida Nurcahyani
Editor: Zita Meirina
Copyright © ANTARA 2024
