Jakarta (ANTARA) - Notifikasi Gmail yang tidak muncul di perangkat Android bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda mengandalkan email untuk urusan pekerjaan atau komunikasi penting.
Sayangnya, masalah ini sering terjadi tanpa disadari pengguna. Bisa jadi karena pengaturan notifikasi yang tidak aktif, sinkronisasi yang dimatikan, hingga pembatasan aplikasi akibat fitur penghemat baterai. Kabar baiknya, masalah ini umumnya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana.
Lantas bagaimana solusi-nya untuk mengatasi permasalahan ini? Simak penjelasannya berikut ini mengenai penyebab umum mengapa notifikasi Gmail tidak tampil, lengkap dengan solusi praktis yang dapat Anda terapkan langsung di perangkat Android Anda.
Pastikan Anda mengikuti setiap langkah dengan cermat, karena pengaturan bisa berbeda tergantung pada merek dan versi sistem operasi yang digunakan.
Penyebab notifikasi Gmail tidak muncul
Salah satu alasan mengapa notifikasi email di aplikasi Gmail tidak muncul adalah karena pengguna belum memperbarui aplikasinya ke versi terbaru. Selain itu, banyak yang tidak menyadari bahwa pengaturan notifikasi yang dimatikan juga dapat menyebabkan notifikasi tidak tampil.
Masalah lainnya yang kerap luput dari perhatian adalah fitur sinkronisasi email yang dinonaktifkan. Jika fitur ini mati, maka notifikasi tetap tidak akan muncul meskipun ada email baru yang masuk.
Baca juga: Gmail disertai AI bantu pengguna lebih efisien dan mudah cari surel
Solusi mengatasi notifikasi Gmail tidak muncul
1. Aktifkan fitur sinkronisasi gmail
Salah satu alasan umum mengapa notifikasi Gmail tidak muncul di perangkat Android adalah karena fitur sinkronisasi dalam keadaan nonaktif. Padahal, sinkronisasi diperlukan agar Gmail dapat mendeteksi dan menampilkan email baru secara real-time. Untuk mengaktifkannya, ikuti langkah berikut:
• Buka aplikasi Gmail
• Masuk ke menu “Setelan”
• Pilih akun email yang mengalami masalah
• Gulir ke bagian “Sinkronisasi” atau “Penggunaan Data”
• Aktifkan opsi “Sinkronkan Gmail”
Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda memungkinkan sistem untuk mengambil email baru secara rutin sehingga notifikasi pun dapat muncul sebagaimana mestinya.
2. Non-aktifkan fitur penghemat baterai untuk Gmail
Fitur penghemat baterai di Android memang bermanfaat untuk memperpanjang masa pakai baterai, namun sering kali justru membatasi aktivitas latar belakang aplikasi, termasuk Gmail.
Untuk memastikan Gmail tidak terhambat oleh fitur ini, lakukan langkah berikut:
• Buka menu “Setelan”
• Pilih “Baterai atau Daya”
• Masuk ke bagian “Penghemat Baterai” atau “Optimasi Aplikasi”
• Cari dan pilih aplikasi Gmail
• Ubah pengaturannya menjadi “Tidak ada pembatasan”
Jika notifikasi Gmail tidak muncul di Android, menonaktifkan pembatasan baterai untuk aplikasi ini sering kali menjadi solusi yang efektif.
Baca juga: Google tidak lagi gunakan SMS untuk autentikasi dua faktor di Gmail
3. Hapus cache dan data Gmail
Masalah notifikasi juga bisa disebabkan oleh cache atau data aplikasi yang rusak. Menghapus cache dan data dapat membantu mengembalikan fungsi normal aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
• Buka “Setelan”
• Masuk ke menu “Aplikasi”, lalu pilih Gmail
• Ketuk “Penyimpanan”
• Tekan “Hapus Cache”
• Jika belum berhasil, lanjutkan dengan memilih “Hapus Data”
Perlu diingat, menghapus data akan mengeluarkan Anda dari akun Gmail dan menghapus preferensi yang telah disimpan. Namun, langkah ini cukup efektif jika berbagai cara lain sudah dicoba dan notifikasi Gmail masih belum muncul. Setelah cache dan data dibersihkan, biasanya aplikasi akan kembali berfungsi dengan normal.
4. Periksa pengaturan notifikasi di aplikasi Gmail
Tidak kalah penting yang utama adalah memastikan bahwa pengaturan notifikasi di dalam aplikasi Gmail sudah diaktifkan. Jika pengaturan ini dalam keadaan mati, wajar saja jika notifikasi tidak muncul meskipun ada email baru yang masuk. Berikut cara memeriksanya:
• Buka aplikasi Gmail di perangkat Android Anda
• Ketuk ikon menu di pojok kiri atas, lalu pilih” Setelan” dan masuk ke “Setelan umum”
• Pilih opsi “Kelola notifikasi”
• Pastikan pengaturan semua izin notifikasi Gmail dalam keadaan aktif.
5. Cek izin notifikasi di pengaturan sistem Android
Jika pengaturan dalam aplikasi Gmail sudah benar namun notifikasi tetap tidak muncul, ada kemungkinan kendala-nya terletak pada pengaturan sistem Android. Untuk memastikannya, lakukan langkah berikut:
• Buka menu “Setelan” pada ponsel Android Anda
• Masuk ke bagian “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi”
• Temukan dan pilih aplikasi Gmail dari daftar yang tersedia
• Ketuk opsi “Notifikasi”
• Pastikan fitur tampilkan notifikasi sudah diaktifkan
Dengan memastikan kedua pengaturan ini aktif, Anda meningkatkan kemungkinan besar notifikasi Gmail akan kembali muncul secara normal di perangkat Android Anda.
Namun perlu diingat bahwa setiap perangkat Android mungkin memiliki tampilan dan letak pengaturan yang berbeda-beda. Oleh karena itu, pastikan Anda menyesuaikannya dengan merek dan versi sistem operasi yang digunakan di smartphone Anda.
Baca juga: Cara Google hindarkan serangan digital untuk 1,5 miliar inbox Gmail
Baca juga: Gmail dikabarkan garap fitur email sementara
Pewarta: Sean Anggiatheda Sitorus
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025