Jakarta (ANTARA) - Tahukah Anda bagaimana kurir mengantarkan paket sampai ke tangan Anda? Simak 8 tahapan lengkap alur pengiriman barang oleh jasa ekspedisi, dari penjemputan hingga bukti serah terima.
Salah satu peran penting dalam proses pengiriman barang adalah kurir, yang menjadi ujung tombak pengantaran langsung ke konsumen. Meski terlihat sederhana, pengiriman barang oleh kurir melibatkan tahapan-tahapan yang terstruktur, mulai dari penjemputan barang hingga serah terima ke alamat tujuan.
Memahami alur ini tidak hanya penting bagi pelaku bisnis online, tetapi juga bagi masyarakat umum agar lebih bijak dalam menggunakan layanan ekspedisi dalam pengiriman barang.
Bagi Anda yang belum mengetahui apa saja tahapan proses pengiriman barang oleh kurir ekspedisi? Berikut ini tahapannya, melansir berbagai sumber.
Baca juga: Peluang karir di ekspedisi: Daftar posisi dan kisaran gaji terbaru
Tahapan proses pengiriman barang
1. Pengajuan pengiriman
Langkah awal dalam proses pengiriman dimulai dari pelanggan yang mengajukan permintaan pengiriman barang. Dalam proses ini, pelanggan diwajibkan mencantumkan informasi penting seperti jenis barang, jumlah, serta alamat tujuan secara lengkap dan jelas.
2. Barang diterima
Setelah permintaan diproses, barang yang akan dikirim diserahkan kepada pihak ekspedisi. Penting untuk memastikan barang sudah dikemas dengan baik sesuai karakteristik-nya agar mempermudah proses penanganan selama perjalanan.
3. Proses penimbangan
Sebelum barang dikirim, dilakukan penimbangan untuk menentukan berat aktual-nya. Tahapan ini sangat penting guna menghitung tarif pengiriman secara tepat dan memastikan kesesuaian dengan standar pengangkutan.
4. Tahap penyortiran
Barang yang telah diterima akan dicatat dan diklasifikasikan berdasarkan wilayah tujuan maupun jenis layanan yang dipilih pelanggan. Proses ini biasanya dibantu oleh sistem teknologi seperti barcode atau RFID agar lebih cepat dan akurat.
Baca juga: Jenis-jenis ekspedisi dan alur kerja pengiriman barang
5. Pengiriman barang
Setelah selesai disortir, paket akan dikirimkan menggunakan moda transportasi yang disesuaikan dengan jarak dan karakter pengiriman bisa melalui jalur darat, udara, maupun laut.
6. Penyimpanan di gudang sementara (gudang transit)
Dalam beberapa kasus, barang yang akan dikirim perlu transit sementara di gudang. Di sinilah dilakukan pengecekan ulang atau persiapan tambahan, seperti proses kepabeanan jika pengiriman dilakukan ke luar negeri.
7. Dikirim ke penerima
Barang yang telah sampai di kota tujuan kemudian diangkut oleh kurir lokal dan dikirim ke alamat penerima. Biasanya kurir akan mengelompokkan paket sesuai rute pengantaran untuk mempermudah proses distribusi.
8. Konfirmasi penyelesaian dan penyerahan
Langkah terakhir adalah ketika kurir menyerahkan barang ke penerima. Proses ini disertai dengan verifikasi bahwa paket telah diterima, baik melalui tanda tangan digital, bukti foto, maupun sistem pelacakan sebagai bukti bahwa pengiriman telah selesai dengan sukses.
Baca juga: Cara mudah dan praktis untuk cek resi dan lacak paket JNE
Baca juga: Istilah layanan dalam pengiriman barang, same day dan lain lain
Pewarta: Sean Anggiatheda Sitorus
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
