Jakarta (ANTARA) - Masyarakat saat ini semakin dimudahkan dengan hadirnya berbagai layanan perbankan digital, salah satunya mobile banking (M-Banking) dari BCA. Layanan ini memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke Bank atau kantor cabang.
Namun, tak jarang muncul kendala, seperti ketika M-Banking BCA tiba-tiba terblokir, yang tentu saja bisa membuat aktivitas keuangan menjadi terhambat. Bagi sebagian orang, permasalahan M-Banking yang terblokir sering kali menimbulkan kebingungan, terutama jika tidak tahu harus berbuat apa.
Padahal, dengan perkembangan teknologi yang pesat, berbagai solusi kini bisa diakses secara mudah tanpa harus pergi ke bank secara langsung. Hal ini memberikan kenyamanan lebih bagi nasabah yang kesulitan meluangkan waktu untuk mengunjungi kantor cabang.
Lantas, bagaimana cara mengaktifkan kembali M-Banking BCA yang sudah terblokir tanpa harus ke kantor cabang? Simak ulasannya berikut ini.
Baca juga: BCA sesuaikan jadwal operasional cabang selama libur natal-tahun baru
Cara mengaktifkan M-Banking BCA yang terblokir
Terdapat dua cara mudah untuk mengatasi M-Banking BCA yang terblokir, yaitu melalui aplikasi BCA Mobile atau menghubungi Call Center BCA untuk mendapatkan bantuan dari petugas customer service.
1. Melalui BCA Mobile
- Buka aplikasi BCA Mobile di smartphone.
- Pilih M-BCA atau menu (i) di pojok kanan atas.
- Pilih opsi "Verifikasi".
- Klik "Accept" untuk menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan M-Banking BCA.
- Masukkan nomor kartu ATM BCA dengan benar.
- Kirim SMS ke 89888 sesuai instruksi dari BCA untuk verifikasi.
- Tentukan kode akses BCA Mobile dan ulangi untuk verifikasi.
- Selesai, M-Banking BCA dapat diakses kembali.
Baca juga: Cara transfer BRI ke BCA lewat m-banking BRImo dengan cepat
2. Melalui Call Center BCA
- Hubungi Call Center BCA di nomor 1500888 (tanpa kode apapun).
- Bisa juga menghubungi melalui aplikasi haloBCA (bebas pulsa).
- Untuk kenyamanan, BCA juga menyediakan layanan call center via WhatsApp di nomor 0811-1500-998, hanya melalui pesan teks (bukan panggilan telepon) dan bebas pulsa.
Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, akses ke layanan digital kini semakin memudahkan masyarakat. Salah satu manfaatnya adalah tersedianya berbagai cara alternatif untuk mengatasi masalah M-Banking BCA yang terblokir. Dengan adanya solusi ini, nasabah dapat dengan mudah mengakses kembali layanan mereka tanpa kesulitan.
Nasabah tidak perlu merasa cemas karena proses pengaktifan kembali m-Banking dapat dilakukan dengan cepat dan praktis. Dengan memanfaatkan fitur-fitur yang telah disediakan, masalah m-Banking yang terblokir bisa diselesaikan tanpa perlu mengunjungi bank atau mengantri lama.
Baca juga: Berapa batas maksimal transfer m-banking BCA?
Baca juga: Cara bayar belanja online lewat m-banking BCA yang mudah dan praktis
Pewarta: M. Hilal Eka Saputra Harahap
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
